会社メンバーのご紹介(清掃編)

今回からは、私たちの会社の本業についてご紹介したいと思います。

私たちの会社の主な業務は、細木病院様を核とする「仁生会」への色々な物品やサービスのご提供です。

今回ご紹介するのは、私たちの会社の本業の核ともいえる、「清掃業務」です。

最初に、私たちの会社の清掃業務の概要をご紹介します。

清掃の場所は、細木病院の本館、新館、南館、そしてユニティ病院、三愛病院、あうん高知の外来と病棟になります。

スタッフは女性25名、男性1名の合計26名になります。

(細木、ユニティ病院担当の皆様)

(三愛病院担当の皆様)

最近では、清掃道具も良い物が増え、作業も大分スムーズになりました。

一部ですが、清掃ロボットも活躍しています。

(毎日スタッフとして出勤し、職員さんたちに可愛がってもらっています。)

これ以上私からの説明が、延々と続くのは面白くないでしょうから

ここからは、実際に清掃業務を担当していただいてる方の声を載せたいと思います。

ここからは、私が清掃チームのリーダーのXさんに、

今のお仕事について色々お伺いし、それに答えていく形でお話しを進めていきます。

 

積善会で働く人の生の声をお聞きください。

 

もちろん、やらせや虚偽は全くありません。

Xさんの少しばかりの「遠慮」や「忖度」はあるかもしれませんが…

 

以下インタビュー結果です。

(私)

Xさんがお掃除をする時に気をつけてることってどんなことがありますか?

(X)

気をつけるところはたくさんあります。外来は、患者さんや職員さんが沢山いらっしゃる場所なので、例えば体が当たらないようにとか、大きな音を立てないとかは気を付けています。

それに、外来は人が多い分汚れもひどくなるので、事故を起こさないよう気をつけながら、いかにきれいにするかに気を使っています。

 

(私)

Xさんは、清掃チームのリーダーですが、皆をまとめるために、どんなことに気をくばられていますか?

(X)

声掛けですね。その日によってですが、なるべく皆に声をかけるようにしています。

 

(私)

清掃後のチェックはどうですか?

(X)

もちろん気が付いたところはしていますが、今は皆きっちりしているので…

それほど頻繁に見て回るという事はしていません。

 

(私)

皆さんとのコミュニケーションはどうですか?

(X)

休憩所が一緒なので、昼食の時などに話はしています。

20歳代から60歳代と幅広に年齢層なので、色んな話が聞けてとても楽しいです。

三愛病院には、時間的になかなか行けないので、リーダーさんと電話で話しています。

 

(私)

やっててイライラすることはありますか?

(X)

その時、その時ですが、特に段取り通りにならなくなった時ですかね。

色々ハプニングもあるし…

 

(私)

「キィー」となったりします?

(X)

(笑いながら)そんなことはないです。時間がずれ込みそうな時は、少し慌てることはありますが…

 

(私)

時間のずれ込みは気になりますか?

(X)

やはり、色々皆に迷惑をかけることになるので、そこは気を使っています。

時間の都合で、お掃除できませんでしたっていうのもダメなので…

 

(私)

私のような社員と話していて、イラっとくることは?

(X)

それはないですね。まあ清掃チームは女性ばかりなので…

そこは色々あります。

 

(私)

「色々」ですか…

ところで、Xさんはこのお仕事を何年続けられていますか?

(X)

来年2月で9年になります。最初はパートで入り、右も左も分からない状態でしたが、今では所属長という仕事を頂き、積善会に入って良かったと思っています。

 

(私)

ここで、働き出した当初と比べて、周りの雰囲気は変わりましたか?

(X)

全く変わりましたね。若い人も増えたし。

 

(私)

それは、Xさんにとっては良いことですか?

(X)

良いことですね。(きっぱり)もちろん、以前一緒に仕事した人からは色々な事を勉強しましたが。それを今の時代の若い人に受け継いでもらって、今風のやり方で続けてもらえればと思っています。例えば普通のことですが「挨拶をきちんとする、後片付けをする」とかですかね。

 

(私)

この会社働いて良かったこと、悪かったことはありますか?

(X)

悪かったことはないですね。病院で、特に職員さんも良い人が多く、色々な事を教えてもらって、それまで病院内のことで知らないことが多かったので、自分が成長できたと思えています。そこはすごくよかったと思っています。

 

(私)

お掃除のお仕事は、ここに来る前からされていたんですか?

(X)

いえ、全く違う仕事です。

 

(私)

そもそもここで働くことになった理由は何ですか?

(X)

場所が、高知市の中心地に近かったこと、日曜祭日がお休みだったことです。それと仕事の時間帯が自分に合っていた事ですね。

 

(私)

お掃除してて、「こりゃ大変だわ」と思う事はありますか?

(X)

簡単な仕事ではないので、体力的には結構大変ですね。

それと、細木病院は大きくて、清掃場所毎で患者さんの雰囲気も違うので、そこは気を使います。

 

(私)

職員さんや、患者さんと近いお仕事ですが、コミュニケーションは取られますか?

(X)

適度な距離を取るようには気を付けています。

 

(私)

仕事と家庭の両立で困った事はありますか?

(X)

家には仕事のことは持ち込まないし、仕事場には家のことは持ち込まないようにしているので、大丈夫です。

 

(私)

これからここでどういう風に働いていきたいですか?

(X)

これからどんな便利な道具が出てくるか分からないし、今の仲間ともうまくやっていけてると感じているので、できればこのまま体力が続く限り、ずっとここで働けらればと思います。(笑)また、これからのステップアップのために新しい仲間が増えることを願います。

 

(私)

ありがとうございます。通勤は大丈夫ですか?

(X)

バイクと自転車で通ってますが、特に問題ありません。

 

(私)

会社には言いたいことが言えていますか?

(X)

まあ… でも事務所が新しくなって、皆が近くなったので、物は言いやすくなったと思います。

 

(私)

今日はありがとうございました。

 

いかがでしたでしょうか。

来週はまた別のチームのメンバーへのインタビューを載せたいと思います。

 

SNSでもご購読できます。